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ドラム式洗濯機の臭いが取れない原因は?槽洗浄しても臭うときのチェック項目

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ドラム式洗濯機の臭いが取れない原因は?槽洗浄しても臭うときのチェック項目

槽洗浄をしたのに、洗濯機のイヤな臭いが取れないんだ。奥にカビがたまっているのかな……。
せんたくん
せんたくん

店長
店長
ドラム式洗濯機の臭いは、洗濯槽の汚れだけが原因とは限らないんだ。まずは「どんな臭いが、いつ、どこからするのか」を分けて考えてみよう。

洗濯が終わってドアを開けた瞬間や、洗いたてのタオルからなんとなくイヤな臭いがすると気になりますよね。

ドラム式洗濯機の臭いの出どころは、衣類や洗剤の使い方、ドアパッキン、排水口などいくつかあります。最初に臭いの種類や場所を整理することで、同じ槽洗浄を何度も繰り返さずに済みます。

ドラム式洗濯機の臭いが取れないときの確認方法を案内するWashMan店長とせんたくん
臭いの種類と発生場所を分けると、次に確認する場所が見えやすくなります。

最初に「どこから臭うか」を確認

洗濯機の臭いが気になるときは、次の3つのタイミングと場所を確認してみてください。

  1. 洗濯前から槽内が臭うのか
  2. 洗濯後の衣類だけが臭うのか
  3. 洗濯機の下や排水口の近くが臭うのか

洗濯前から槽内が湿ったように臭うなら、槽内やドアパッキン、フィルター周辺のお手入れを考えます。洗濯後の衣類が臭う場合は、洗剤や柔軟剤の量、すすぎ、洗濯物を入れたままにしていた時間も確認したいところです。

洗濯機の下から下水のような臭いが上がる場合は、洗濯槽ではなく排水口や排水トラップが関係していることがあります。最初から「臭い=洗濯槽の奥の汚れ」と決めつけないことが大切です。

臭いの種類で、確認する場所が変わります

生乾き臭、下水臭、新品の素材臭、焦げた臭いの4種類から確認場所を分ける図
臭いの種類によって、確認する場所と相談先が変わります。

生乾きのような、湿った臭い

洗濯物を長く入れたままにしていたり、洗剤や柔軟剤が多すぎたりすると、洗い上がりの衣類に臭いが残ることがあります。まずは洗濯物を運転後すぐに取り出し、投入量を製品表示の範囲に戻してみてください。

ドアの内側やパッキンの裏側に水分や汚れが残っていないかも確認します。手の届く範囲を、やわらかい布で拭き取ります。

下水のような臭い

下水みたいな臭いがするときも、強力な洗濯槽クリーナーを使えば直るの?
せんたくん
せんたくん

店長
店長
洗濯槽ではなく、排水口や排水トラップが関係していることもあるんだ。無理に動かさず、排水まわりを確認するのが先だよ。

洗濯機の下や排水口付近が臭うなら、排水フィルター、排水口、排水トラップ周辺を確認します。排水まわりに糸くずや汚れがたまると、臭いや排水不良につながることがあります。

ただし、洗濯機の真下に排水口があり、動かさないと手が届かない場合は無理に作業しないでください。

新品のゴムやプラスチックのような臭い

購入直後は、ゴムやプラスチック部品の臭いを感じる場合があります。使い始めからある臭いなのか、しばらく使った後に急に出た臭いなのかを分けて考えましょう。

焦げたような臭い、煙を伴う臭い

焦げたような臭い、煙、電源や動作の異常がある場合は、お手入れや分解洗浄を試す段階ではありません。使用を止め、可能なら電源プラグを抜き、メーカーや修理窓口へすぐに相談してください。

槽洗浄をするときに気をつけたいこと

槽内や洗濯物の臭いが気になるとき、槽洗浄は確認したいお手入れの一つです。ただし、槽洗浄コースの名称や所要時間、使用できる洗濯槽クリーナーは機種によって異なります。

洗濯機に表示されるコースや説明書に書かれた方法の範囲で行ってください。衣類を入れたまま運転したり、洗剤や薬剤を自己流で混ぜたりするのは避けます。

槽洗浄が終わったら、ドアパッキンの内側、乾燥フィルター、排水フィルターなど、自分で外してお手入れできる部分も確認します。槽洗浄だけでは、これらの場所の汚れまで取れないことがあるためです。

現場でよく見る「柔軟剤を増やすほど臭う」悪循環

洗濯物の臭いが気になるときは、つい柔軟剤を多めに入れて香りでごまかしたくなるんだよね。
せんたくん
せんたくん

店長
店長
その気持ちはよく分かるよ。でも、柔軟剤が多すぎると付着汚れになり、臭いにつながることがあるんだ。

WashManへのご相談で少なくないのが、「臭いを抑えたくて柔軟剤を増やしたら、前より臭いが気になるようになった」というケースです。

柔軟剤は、量を増やせば汚れや臭いが取れるものではありません。投入量が多すぎると、すすぎ切れなかった成分がドアパッキンやドラムの外側、内部ホースなどに残り、ホコリや糸くずと混ざって粘りのある付着汚れになることがあります。

下の写真は、北九州市小倉南区でクリーニングしたPanasonic NA-VX9800Lの内部です。臭いを気にして柔軟剤を増やしていたところ、ドラム周辺に柔軟剤由来とみられる付着汚れが広がっていました。

柔軟剤を増やしていたPanasonic NA-VX9800Lのドラム周辺に付着汚れが広がった清掃前の写真
清掃前。ドラム周辺に、柔軟剤由来とみられる付着汚れが広がっていました。
Panasonic NA-VX9800Lのドラム周辺に付着した汚れを除去した清掃後の写真
清掃後。同じ箇所の付着汚れを除去し、内部を洗浄しました。

現場では、この付着物が内部ホースや排水に関わる部品へ固着し、水の流れを妨げている例も確認しています。たまり方によっては、臭いだけでなく、排水が遅い、排水エラーが出るといった症状につながる場合があります。

槽洗浄やフィルター清掃をしても臭いが続き、乾燥時間や排水にも変化が出ているなら、内部に汚れが広がる前にクリーニングを相談するタイミングです。

柔軟剤の溶け残り方や固着する場所は、機種や使い方によって異なります。外から見えないホースへ道具を入れたり、ご自身で分解したりするのは避けてください。

自分で確認するときの順番

ドラム式洗濯機の臭いが取れないときに確認する順番を5段階で示した図
手の届く場所から順番に確認し、説明書にない分解は行いません。

次の順番で確認すると、同じお手入れを何度も繰り返さずに済みます。

  1. どこが臭うか、いつ臭うかを確認する
  2. 洗濯物を早めに取り出し、洗剤と柔軟剤の量を見直す
  3. ドアパッキン、フィルターなど手の届く場所を掃除する
  4. 機種に合った方法で槽洗浄を行う
  5. 下水臭なら排水口と排水トラップ周辺を確認する
  6. それでも残る場合は、臭いの種類に合う相談先を選ぶ

確認した内容は、スマートフォンのメモに残しておくと便利です。「洗濯前から臭う」「乾燥後だけ臭う」など、タイミングまで分かると相談時の切り分けが早くなります。

槽洗浄をしても臭いが残るとき

店長
店長
槽洗浄後も臭いが残る場合は、無理に分解せず、症状に合わせて相談先を分けることが大切だよ。

焦げ臭いときはメーカーへ、下水臭なら設備業者へ、槽内が臭うならクリーニング業者に相談すればいいんだね!
せんたくん
せんたくん

槽洗浄後も臭いが残る場合、利用者から見えない場所に汚れが残っている可能性があります。すぐに分解洗浄と決めるのではなく、症状で次のように相談先を分けます。

  • 焦げ臭、煙、エラー、異音、漏水がある:メーカー・修理窓口
  • 排水口付近の下水臭が強い:管理会社・設備業者・排水清掃
  • 故障表示はなく、槽内やパッキン周辺の臭いが続く:洗濯機クリーニング業者へ相談

洗濯機を動かす必要がある場所や、説明書にない分解が必要な場所は、無理に触らないでください。

乾燥時間の長さも気になっている方は、ドラム式洗濯機の乾燥時間が長いときの確認項目も参考になります。

WashManへ相談するときに送ってほしい情報

店長
店長
LINEで相談するときは、型番や臭いの種類、いつ臭うかなどのメモを送ってね。次に確認する場所を一緒に整理しよう。

試したお手入れも一緒に伝えると、スムーズに状況が伝わるね!
せんたくん
せんたくん

WashManでは、福岡を中心にドラム式洗濯機の分解クリーニングを行っています。

LINEで相談するときは、次の情報があると清掃や修理の切り分けがスムーズになります。

  • メーカー名と型番
  • どんな臭いか
  • 洗濯前・洗濯後・乾燥後など、臭うタイミング
  • 槽洗浄やフィルター掃除など、すでに試したこと
  • エラー、異音、水漏れの有無

作業内容と基本料金はドラム式洗濯機クリーニングのサービス案内で確認できます。訪問可能な地域は福岡県の出張対応エリアをご覧ください。

参考にしたメーカー公式情報

清掃により全ての不具合の改善を保証するものではありません。不具合の原因がホコリの詰まりや汚れではなく、機械やパーツの劣化・破損によるものの場合は、部品の交換やメーカーによる点検が必要となります。

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